Возврат авиабилетов производится в нашем офисе, при условии присутствия владельца авиабилета и наличия документа удостоверяющего личность. Для корпоративных клиентов возврат авиабилетов можно оформить по телефону или заявке.

Условия возврата авиабилетов

При возврате авиабилета не возвращаются сервисный сбор нашей компании и стоимость доставки (если она была оказана), также за операцию возврата авиабилетов на бланках ЗАО "ТКП" взимается дополнительный сбор.

Существует два типа возврата:

• Вынужденный
• Добровольный

Вынужденным возвратом авиабилетов считается возврат в случае:

• задержки, отмены, переноса рейса самим авиа перевозчиком
• отмены посадки в пункте, указанном в билете
• не обеспечение перевозчиком стыковочного рейса
• замена перевозчиком класса обслуживания или типа воздушного судна
• смерти пассажира или членов его семьи

В этих случаях возвращается полная стоимость билета, даже если билет не возвращаемый.

Добровольным возвратом считается возврат, произведенный по любым другим причинам, отличным от "Вынужденного" возврата. В этом случае возврат авиабилета производится по правилам тарифа, по которому выписан Ваш авиабилет. Как правило полному возврату подлежат авиабилеты первого и бизнес класса. Зачастую авиабилеты купленные по льготным тарифам не подлежат возврату вообще - "невозвращаемый билет", поэтому, будьте внимательны и заранее поинтересуйтесь об условиях возврата до покупки авиабилета.